Pokud jde o online nakupování, Julia M Home & Kitchen si zakládá na tom, že vám poskytuje jasné a transparentní zásady dopravy.
NEPOSÍLÁME na PO boxy nebo APO/FPO adresy.
V současné době zasíláme pouze v rámci Spojených států.
Způsob dopravy:
Objednávky jsou obvykle expedovány do 3-5 dnů. (pondělí – pátek) pomocí USPS.
Doba zpracování: 1-2 dny (pondělí – pátek)
Doba přepravy: 3-5 dní (pondělí – pátek)
Ceny dopravy jsou:
Cena dopravy je založena na vaší objednávce. Cenu dopravy můžete zkontrolovat na stránce pokladny.
Stav zásilky:
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením odeslání, který obsahuje vaše sledovací číslo. Pokud ihned neobdržíte e-mail s potvrzením o odeslání, nebojte se! Známe datum dodání nebo časové rozmezí uvedené u pokladny a v tomto časovém rámci zboží dodáme.
Změny objednávky:
V případě jakýchkoli změn ve Vaší objednávce nás prosím neprodleně kontaktujte. Všimněte si, že vlastní a předobjednané kusy nelze zaměnit za jiné designy.
Položka nebyla přijata:
Pokud jste úspěšně zadali objednávku a ještě jste ji neobdrželi, zatímco stav sledování ukazuje, že je doručena. chtěli byste kontaktovat přepravce, aby vám vyhledal svůj kryt, protože jakmile je položka kryta, máme nad ní kontrolu (jakmile ji převezme dopravce), ale pokud stále přetrvává, laskavě nám napište na adresu support@juliamlifestyles.com .
Jaká je předpokládaná dodací lhůta?
Chápeme vzrušení, které zažíváte při nakupování online. Proto jsme stejně nadšeni, že produkt dodáme bez škrábnutí a co nejrychleji. I když se snažíme dostat váš produkt do vašich rukou co nejrychleji, u všech online objednávek obvykle trvá 3–5 dní. Ve velmi vzácných případech to může trvat až 7-9 dní. Stejně jako vy, i náš vážený personál si rád užívá života. Jediný čas, kdy nemůžeme doručit, jsou neděle a státní svátky.
Přepravní faktura
Ke každé objednávce, kterou zadáte, poskytujeme podrobnou fakturu za dopravu s uvedením ceny, množství a poplatků za dopravu (pokud je to relevantní). Pokud byste chtěli další vysvětlení ohledně platebních možností, neváhejte nás kontaktovat.
Zákaznická podpora:
Telefon: 8165982807
E-mail: support@juliamlifestyles.com